Publié le 9 septembre 2021
Dans le cadre du dispositif Conseiller Numérique France Services, le/la conseiller/ère numérique est chargé.e de sensibiliser les usagers aux enjeux du numérique et de favoriser des usages citoyens et critiques, de les soutenir dans leurs usages quotidiens du numérique, de les accompagner dans la réalisation de démarches administratives en ligne.
Il/Elle contribue aux activités de l’EPN et anime des permanences hebdomadaires en lien avec les partenaires de la Salle Saint Bruno.
Missions et tâches
Le/la conseiller/ère numérique France Services a pour missions de :
- Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques (lutte contre les fausses informations en s’informant et en apprenant à vérifier les sources, protection des données personnelles, maîtrise des réseaux sociaux, usages numériques des enfants / adolescents, mécanismes excessifs ou addictifs liés au numérique, etc.) ;
- Soutenir les habitant.e.s dans leurs usages quotidiens du numérique : découvrir et utiliser les outils de messagerie électronique (envoi classique, envoi de pièces jointes, réception, réponse et gestion), découvrir et utiliser les réseaux sociaux, découvrir, installer et utiliser les logiciels de communication sur les outils numériques (Skype, WhatsApp, etc.), acheter en ligne, travailler à distance, consulter un médecin, etc. ;
- Accompagner dans la réalisation de démarche administrative en ligne (trouver un emploi ou une formation, suivre la scolarité de son enfant, accéder aux services en ligne communaux de l’enfance, etc.) ;
Dans le cadre de l’exercice de ses missions, le/la conseiller/ère numérique contribue à :
• L’accueil, l’information, l’orientation des habitants au sein de l’EPN,
• L’organisation et le suivi des inscriptions,
• L’animation de séances d’initiation et de formation aux TIC
• La conception de sessions / séances
• La création d’outils et de supports pédagogiques
• L’animation des séances collectives et des accès libres
• L’évaluation des séances / sessions,
• La conception et la mise en œuvre du projet global de l’EPN : participation aux constats, proposition de projets, conception de nouvelles actions, développement des partenariats,
• La conception et la mise en place de projets pour des publics spécifiques en partenariat avec les acteurs locaux (associations, institutions) et leur évaluation,
• La maintenance de base du parc informatique de l’EPN, en lien avec un bénévole référent,
• La conception, la diffusion et l’animation des outils de communication de l’EPN, print et web,
• Le suivi administratif du projet, la participation aux demandes de subvention, la rédaction des bilans,
• Le lien avec les bénévoles, stagiaires et volontaires.
Le public accueilli est composé majoritairement d’adultes, mais aussi de jeunes et d’enfants.
L’ensemble de ces missions est effectué sous l’encadrement du directeur de la SSB et de la coordinatrice de l’EPN.
Le/la conseiller/ère numérique sera formé.e aux compétences techniques et sociales qui seront utiles à son activité, lors d’une formation de 105 heures au minimum.
Lieu d’exercice des missions
EPN La Goutte d’Ordinateur, 7 rue Léon, 75018 Paris
Hors les murs dans le quartier de la Goutte d’Or, 75018 Paris
Spécificités du poste
Le/la conseiller/ère numérique est amené.e à travailler régulièrement en soirée (jusqu’à 21h) et plus ponctuellement le week-end.
Profil demandé
• Faire preuve de pédagogie et d’adaptabilité
• Comprendre le fonctionnement et les usages liés aux outils numériques,
• Savoir les expliquer de manière efficace et adaptée aux usagers ainsi qu’au format des interventions,
• Savoir proposer des thèmes susceptibles de répondre aux besoins et attentes des usagers,
• Connaître les outils libres et leur philosophie,
• Être en mesure d’inciter les usagers à prendre du recul par rapport aux usages du numérique et à interroger la place des écrans,
• Savoir rendre compte de ses activités via des outils de suivi et d’évaluation,
• Savoir effectuer une veille informationnelle sur la culture et les outils numériques.
Une connaissance minimale des usages du numérique et un intérêt pour les enjeux liés au numérique sont demandés.
Une expérience ou un diplôme dans le secteur de la médiation numérique est un plus.
Temps de travail
Complet, 35h hebdomadaire
Rémunération
A définir
Contact
NB : les candidatures se font obligatoirement depuis la plateforme conseiller-numerique.
Envoyer CV, lettre de motivation et résultat PIX à contactssb@sallesaintbruno.org